Η νέα εφαρμογή Φ.Α.Υ. τίθεται σε λειτουργία με πρόσβαση μέσω Taxisnet, αναβαθμίζοντας τις ψηφιακές υπηρεσίες και περιορίζοντας τη γραφειοκρατία για τους ασφαλισμένους.
Στο πλαίσιο του έργου Ψηφιακού Μετασχηματισμού του ΕΟΠΥΥ, από σήμερα, Τρίτη 5 Μαΐου 2026, τίθεται σε παραγωγική λειτουργία η νέα εφαρμογή του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας (Φ.Α.Υ).
Η νέα εφαρμογή είναι διαθέσιμη μέσω του συνδέσμου https://healthservices.eopyy.gov.gr/eHealthInsuranceRecordInsPerson/secure/index.xhtml, ενώ η έως σήμερα υφιστάμενη εφαρμογή https://eservices.eopyy.gov.gr/eHealthInsuranceRecordInsPerson/login.xhtml, θα ανακατευθύνει τους χρήστες στο νέο περιβάλλον, ώστε να διασφαλιστεί η ομαλή μετάβαση και η αδιάλειπτη εξυπηρέτηση.
ΕΟΠΥΥ – Βελτιωμένη πρόσβαση και εμπειρία χρήστη
Η μετάβαση αυτή αποτελεί ένα ακόμη βήμα για την αναβάθμιση των ψηφιακών υπηρεσιών του ΕΟΠΥΥ και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων. Μέσω του νέου περιβάλλοντος επιδιώκεται πιο άμεση και εύχρηστη πρόσβαση των πολιτών στις διαθέσιμες πληροφορίες του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας, με καλύτερη εμπειρία πλοήγησης, ενισχυμένη λειτουργικότητα και υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας.
Πρόσβαση αποκλειστικά με κωδικούς Taxisnet
Στο πλαίσιο της αναβάθμισης, η πρόσβαση στη νέα εφαρμογή πραγματοποιείται πλέον αποκλειστικά μέσω ασφαλούς πιστοποίησης της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων (κωδικοί Taxisnet), με χρήση των προσωπικών στοιχείων κάθε χρήστη. Με τον τρόπο αυτό καταργείται η ανάγκη χρήσης ξεχωριστών κωδικών Φ.Α.Υ., απλοποιείται η διαδικασία εισόδου και ενισχύεται περαιτέρω η ασφάλεια και η ταυτοποίηση των χρηστών, αξιοποιώντας έναν ήδη καθιερωμένο και αξιόπιστο μηχανισμό πρόσβασης στις ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου.
Μείωση γραφειοκρατίας και φυσικής παρουσίας
Η αλλαγή αυτή εντάσσεται στη συνολική προσπάθεια εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών του ΕΟΠΥΥ, με στόχο την ευκολότερη, ασφαλέστερη και πιο φιλική εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων. Παράλληλα, η νέα εφαρμογή συμβάλλει στη μείωση της ανάγκης φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες και διευκολύνει την πρόσβαση των πολιτών σε ψηφιακές υπηρεσίες υγείας με πιο γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο.
Η υλοποίηση του έργου, το οποίο αποτελεί υποέργο της ευρύτερης Δράσης Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τομέα Υγείας (Δράση 16752), πραγματοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» και χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του προγράμματος NextGenerationEU.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή υποστήριξη, οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στα αρμόδια κανάλια εξυπηρέτησης του ΕΟΠΥΥ ή στο τμήμα υποστήριξης χρηστών, στο email edapy@eopyy.gov.gr.
Φωτογραφία: istock