Το κοινωνικό άγχος δεν εκδηλώνεται μόνο ως φόβος απέναντι στις κοινωνικές καταστάσεις. Μπορεί να επηρεάσει και τον τρόπο με τον οποίο ο εγκέφαλος αποθηκεύει και ανακαλεί τις αναμνήσεις μας. Νέα επιστημονικά δεδομένα δείχνουν ότι τα άτομα με έντονο κοινωνικό άγχος δυσκολεύονται να θυμηθούν τις θετικές κοινωνικές εμπειρίες τους, ενώ αντίθετα ανακαλούν πολύ πιο εύκολα τις αρνητικές ή αμήχανες στιγμές. Αυτό δημιουργεί έναν φαύλο κύκλο, όπου κάθε νέα κοινωνική αλληλεπίδραση αντιμετωπίζεται με ακόμη μεγαλύτερη ανησυχία.
Το γεγονός ότι ο εγκέφαλος θυμάται ευκολότερα τις αρνητικές στιγμές δεν σημαίνει ότι οι θετικές δεν υπήρξαν. Σημαίνει απλώς ότι χρειάζεται να εκπαιδευτεί ξανά ώστε να τους δώσει τον χώρο που τους αξίζει. Με την κατάλληλη υποστήριξη και εξάσκηση, οι θετικές εμπειρίες μπορούν να γίνουν πιο «ορατές» στη μνήμη, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση και μειώνοντας σταδιακά τον φόβο της κοινωνικής έκθεσης.