Η πλήρης τηλεργασία φαίνεται να κερδίζει έναντι άλλων μορφών εργασίας. Οι εργαζόμενοι που δουλεύουν αποκλειστικά από το σπίτι δηλώνουν υψηλότερη επαγγελματική ικανοποίηση σε σύγκριση με όσους ακολουθούν υβριδικό μοντέλο ή εργάζονται καθημερινά από το γραφείο, σύμφωνα με νέα μελέτη, η οποία δημοσιεύτηκε στο επιστημονικό περιοδικό Frontiers in Psychology,
Στην εν λόγω μελέτη, οι ερευνητές εξέτασαν 7.704 εργαζομένους σε έναν ιατρικό οργανισμό στις ΗΠΑ, αξιολογώντας την επαγγελματική ικανοποίηση, την αίσθηση σύνδεσης με τον χώρο εργασίας και το κατά πόσο οι εργαζόμενοι παρέμειναν στην ίδια θέση έναν χρόνο αργότερα. Τα αποτελέσματα παρουσιάζουν ενδιαφέρον, καθώς αμφισβητούν την άποψη ότι η εργασία από το σπίτι οδηγεί αναγκαστικά σε μεγαλύτερη απομόνωση.
Μεγαλύτερη ικανοποίηση κατά την τηλεργασία δείχνει η έρευνα
Στη μελέτη συμμετείχαν 1.869 εργαζόμενοι που εργάζονταν πλήρως εξ αποστάσεως, 2.099 υβριδικοί εργαζόμενοι, οι οποίοι πήγαιναν στο γραφείο δύο έως τρεις ημέρες την εβδομάδα, και 3.736 εργαζόμενοι που εργάζονταν αποκλειστικά στον χώρο εργασίας.
Η επαγγελματική ικανοποίηση μετρήθηκε σε κλίμακα από το 1 έως το 5. Ο μέσος όρος ήταν 4,22 για τους πλήρως απομακρυσμένους εργαζομένους, 4,12 για τους υβριδικούς και 3,89 για όσους εργάζονταν αποκλειστικά στο γραφείο.
Η αξιολόγηση περιλάμβανε παράγοντες όπως το αν οι εργαζόμενοι αισθάνονταν ενεργητικοί στη δουλειά τους, αν μπορούσαν να διατηρούν ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και αν ένιωθαν ότι ο οργανισμός και οι προϊστάμενοί τους υποστήριζαν την ευημερία τους.
Τηλεργασία δεν σημαίνει απομόνωση
Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στοιχεία ήταν ότι οι εργαζόμενοι σε πλήρη τηλεργασία δεν εμφάνισαν χαμηλότερη αίσθηση σύνδεσης με το εργασιακό περιβάλλον. Μάλιστα, στις ανοιχτές απαντήσεις σχετικά με την εργασιακή κουλτούρα, οι πλήρως απομακρυσμένοι εργαζόμενοι παρουσίασαν το υψηλότερο ποσοστό θετικών αναφορών που σχετίζονταν με τη σύνδεση με τον χώρο εργασίας. Ωστόσο, οι διαφορές μεταξύ των τριών ομάδων ήταν μικρές και δεν ήταν στατιστικά σημαντικές.
Η ικανοποίηση συνδέεται με μικρότερο turnover
Οι ερευνητές εξέτασαν επίσης πόσοι εργαζόμενοι είχαν αποχωρήσει από τον οργανισμό έναν χρόνο μετά. Το ποσοστό αποχώρησης ήταν 7,8% στους πλήρως απομακρυσμένους εργαζομένους, 8,3% στους υβριδικούς και 8,8% σε εκείνους που εργάζονταν αποκλειστικά στο γραφείο. Οι διαφορές αυτές δεν ήταν στατιστικά σημαντικές. Αντίθετα, βρέθηκε σημαντική σχέση ανάμεσα στην υψηλότερη επαγγελματική ικανοποίηση και στη μικρότερη πιθανότητα αποχώρησης από την εργασία.
Δεν σημαίνει ότι η τηλεργασία είναι καλύτερη για όλους
Οι ερευνητές προειδοποιούν ότι τα αποτελέσματα δεν μπορούν να γενικευτούν σε κάθε επαγγελματικό κλάδο. Η μελέτη πραγματοποιήθηκε σε έναν μόνο ιατρικό οργανισμό, ενώ οι συνθήκες εργασίας διαφέρουν σημαντικά ανάμεσα, για παράδειγμα, σε διοικητικές θέσεις που μπορούν να γίνουν από το σπίτι και σε κλινικές εργασίες που απαιτούν φυσική παρουσία.
Επιπλέον, η επαγγελματική ικανοποίηση βασίστηκε στις απαντήσεις των ίδιων των εργαζομένων. Επομένως, η μελέτη δεν αποδεικνύει ότι η τηλεργασία προκαλεί μεγαλύτερη ικανοποίηση. Δείχνει, όμως, μία γενικότερη τάση και πως πλήρης εργασία από απόσταση δεν συνεπάγεται απαραίτητα απομόνωση ή μεγαλύτερη επιθυμία για αποχώρηση. Μάλιστα, για αρκετούς εργαζομένους, φαίνεται πως η δυνατότητα να εργάζονται από το σπίτι μπορεί να συνδέεται με μια πιο θετική καθημερινή εργασιακή εμπειρία.