Όταν κάποιος αποφασίζει να ξεκινήσει ψυχοθεραπεία, συχνά περιμένει ότι το σημαντικότερο είναι να βρει τον «σωστό» θεραπευτή, να μιλά ανοιχτά για όσα τον απασχολούν και να ακολουθεί τις συμβουλές που θα ακούσει. Όλα αυτά έχουν σημασία. Υπάρχει όμως ένας παράγοντας που μπορεί να αποδειχθεί εξίσου καθοριστικός και δεν είναι πάντα αυτός που περιμένουμε: η ποιότητα της θεραπευτικής σχέσης
Η ψυχοθεραπεία δεν υπόσχεται ότι θα εξαφανίσει κάθε δυσκολία από τη ζωή. Μπορεί όμως να βοηθήσει έναν άνθρωπο να κατανοήσει καλύτερα τον εαυτό του, να αναγνωρίσει τα μοτίβα που τον δυσκολεύουν και να αποκτήσει περισσότερες επιλογές στον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζει τη ζωή. Και πολλές φορές, η αλλαγή ξεκινά ακριβώς από τη στιγμή που αισθάνεται αρκετά ασφαλής ώστε να πει την αλήθεια του.